ビバおはようショップは、株式会社ビバが運営する公式通販サイトです。
株式会社ビバは、昭和48年11月に法人として登録させていただきました 『健康・自然食品』の専門店です。
ビバグループは、健康・自然食品製造部門の『まるも株式会社』、 化粧品製造部門の『まるもぁ倶楽部』、特別企画品製造部門の『ナピア』、 ロジスティック部門の『ビバ流通センター』、 小売部門の『ビバおはようショップ』に事業を拡大し、皆様に安全で環境にやさしい健康・自然・美容の商品をお届け致します。
ビバおはようショップでは、様々な自然食品・健康食品、化粧品、健康雑貨品をいつでもどこでも24時間お手軽にお買い物を楽しんでいただけます。そして、まるも（Marumo）ブランド商品、まるもぁ（Marumore）ブランド商品、ナピア（Napia）ブランド商品の公式通販サイトだから実現できる「品揃え」と「安心」のサービスをご提供しております。

■平日10：00～16：00
■ご注文は24時間承っております。
（システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合を除く）
■土日祝祭日は出荷業務をお休みをいただいております。
（営業日・営業時間外のご注文に関する確認メールなどは、翌営業日より順次送信させていただきます。）

1． ホームページに掲載している商品をお選びください。
2． ご希望の商品が見つかりましたら、必要な数量を入力し「カゴに入れる」をクリックしてください。
3． カゴに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。
4． そのままお買い物を続ける場合は、「戻る」ボタンをクリックいただくと、お買い物を継続していただけます。
5． カゴの中にご希望の商品が揃いましたら、「購入手続きへ」をクリックしてください。
6.　会員の方は「ログイン」ボタンを、初めてご利用の方は「会員登録をする」若しくは、
　　 会員登録をせずに「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。

1.　ご注文後、自動配信メールの送信
ご注文が完了いたしましたら、ご入力（ご登録）いただいたメールアドレス宛に「注文内容ご確認メール」が
自動配信されます。こちらで、ご注文内容をご確認いただくことができます。

2.　店舗よりご注文内容の確認メールの送信
営業時間内のご注文後は、店舗よりご注文内容の確認メールを送信させていただきます。
営業時間外のご注文は、翌日営業日に店舗よりご注文内容の確認メールを送信させていただきます。

3．出荷案内メールの送信
お届け指定日など特に無ければ、12時までのご注文は即日発送致します。
12時以降・営業時間外のご注文は、翌日営業日の発送となります。
但し、在庫切れ・取り寄せ商品の場合、注文受付後、3日~5日以内の発送となります。
配送手配が完了ましたら、出荷伝票番号のお知らせメールを送信させていただきます。

|| クレジットカード決済 ||

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■お取り扱い可能なカードブランドと支払方法
□VISA/Master/JCB
　一括・リボ・分割(3,5,6回)
□AMEX
　一括・分割(3,5,6回)
□DINERS
　一括・リボ
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|| 代金引換 ||
※代金引換発送の場合の手数料は324円になります。
※代引額が8,000円(税込)以上で代引手数料無料！
代金引換は、商品到着時、配送業者にお支払いすることになります。

12時までのご注文は即日発送可能です。
12時以降・営業時間外のご注文は、翌日営業日の発送となります。

但し、在庫切れ・取り寄せ商品の場合、注文受付後、3日~5日以内に配送手配をさせていただきます。
土日祝日は休業日のため発送いたしておりません。

【送料】
390円（北海道・沖縄と一部商品を除く）
※1800円（北海道・沖縄）
※商品によっては個別送料がかかることがあります。

【高額購入割引特典】（北海道・沖縄を除く）
１配送先につき、合計　8000円以上ご注文いただいた場合、
送料が　0円になります。

【配送業者】
ヤマト運輸と日本郵便のどちらかの使用になります。
配送業者のご指定ができませんのでご了承ください。

【配達日時指定】
配達日時指定が可能となっています。
※配達日指定をされない場合は、「最短」にて発送させていただきます。
※時間帯のみのご指定も可能です。

【お届け日目安】
発送元の広島県からは、以下のお届け日数がかかります。

1日　九州エリア（福岡・佐賀・宮崎・長崎・大分・熊本・鹿児島）
1日　四国エリア（徳島・香川・愛媛・高知）
1日　中国エリア（鳥取・島根・岡山・広島・山口）
1日　関西エリア（大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山）
1日　東海エリア（愛知・岐阜・静岡・三重）
1日　関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉・山梨・茨城・栃木・群馬）
1日　信越・北陸エリア（新潟・長野・福井・石川・富山）
2日 東北エリア（岩手・宮城・福島・山形・青森・秋田）
2日 沖縄県、北海道、離島（2日以上）

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商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。

基本的には良品と交換で対応させていただいております。
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